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Tag: Salesforce
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#Salesforce セールスフォース・ドットコムのサービスに関しての提案をすると、「どこに置かれているのか解らないサーバーにデータを置くなんてできません・・・」と主張する顧客が多かったのですが、どうやらセールスフォース・ドットコムもそれに気が付いたのでしょうか!?

「Publickey::セールスフォース・ドットコムが東京データセンター開設を発表、NTTコミュニケーションズと契約。Cloudforce 2010 Japan」という記事が公開されています。引用しておきましょう。

セールスフォース・ドットコムは今日10月5日、都内で開催されている同社のイベント「Cloudforce 2010 Japan」の基調講演で、東京データセンターの開設を公式に発表しました。データセンターはNTTコミュニケーションズの施設を利用し、2011年中に稼動予定。

セールスフォース・ドットコムのデータセンターは、北米の2カ所とシンガポールに続いて4つ目です。ただし東京データセンターの規模については「まだシークレット」(ベニオフ氏)。

いつからサービスを開始するのかな・・・これで、大きな日本特有のお客の悩みは解決できるのでしょうね・・・今後が楽しみですが。

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#CRM #SFA #Salesforce 仕事上、Customer Relationship Management (CRM) や Sales Force Automation (SFA) は、とても関心がありますが、個人的には、まだまだ発展の余地がある分野だと信じていますから、もっともっと情報収集する必要があると考えてます。

まずは、最近のトレンドであるクラウドコンピューティング。そうした中で、Salesforce は見逃せない!ちょっと気になった Tweet を引用しておきます。

@amatsumoto 「Salesforce CRM」に販売管理や出荷管理、請求管理、返品管理、在庫管理、購買管理といった業務機能が追加される」 #mycomj http://j.mp/cqYIoC 富士通、「Salesforce CRM」に各種業務機能を追加するクラウドサービス

上記は、「マイコミジャーナル::富士通、「Salesforce CRM」に各種業務機能を追加するクラウドサービス」に関する Tweet です。ちょっと気になるところを引用しておきます。

セールスフォース・ドットコムと富士通は10月4日、商談管理向けクラウドサービス「Salesforce CRM」に販売管理などの各種業務機能を追加する「glovia オーダーマネジメント」を提供することを発表。

(中略)

Salesforce CRM」は商談管理が主な機能となるが、「gloviaオーダーマネジメント」を導入することによって、「Salesforce CRM」に販売管理や出荷管理、請求管理、返品管理、在庫管理、購買管理といった業務機能が追加される。

また「gloviaオーダーマネジメント」は多通貨・多言語に対応しており、国際的な受発注管理業務にも対応するほか、製品在庫のマルチロケーション管理やロット管理、シリアル管理などの機能が実装されているため、製品の在庫管理をきめ細かく行うことが可能だとされる。

いよいよ CRM とか SFA とかと ERP の区別が付かなくなってきましたね!それにしても、これって GLOVIA なのか Salesforce なのか解り難いな・・・まっ、どっちでも良いんですけどね。